Aceasta consta intr-o discutie ce se desfasoara in conditii de liniste si confidentialitate intre psiholog si pacient, prezenta altor persoane decat examinatul fiind acceptata doar daca conditia acestuia nu ii permite sa raspunda la intrebarile ce i se pun. Discutia urmareste aflarea datelor biografice ale persoanei, identificarea unor situatii sau evenimente (accidente, trauma, abuzuri) care ar fi putut produce efecte in timp sau aspecte ale psihicului individual (mecanisme de aparare, dispozitii accentuate, blocaje, distorsiuni). Uneori este necesara utilizarea unor teste pentru evaluarea corecta a situatiei/starii sau intensitatii ei. Pornind de la ceea ce tehnic este numit diagnostic, se poate alege cea mai buna interventie, formuland modurile specifice si personalizate de sustinere a persoanei sau de ameliorare a simptomului astfel incat se se asigure un prognostic bun terapiei.